チェックイン15:00/チェックアウト12:00

GUIDEご利用案内

チェックイン/チェックアウト

チェックイン 15:00
チェックアウト 12:00

※ご予約いただいたプランにより異なります。

お荷物

・お荷物はチェックイン前、チェックアウト後でもお預けいただけます。
・予めお荷物をお送りの際は、「ご宿泊予約者様名」・「チェックイン日」をご明記の上、フロント気付でお送りください。

〔送付先〕
〒100-0005 東京都千代田区丸の内1-7-12
ホテルメトロポリタン 丸の内 フロント

お支払い

ご到着時にクレジットカードのプリントを頂くか、現金の場合は多めのお預り金をお願いしております。

【ご宿泊者以外の方が支払をご希望の場合】
以下の方法にて事前のお支払を承っております。
・ご来館によるお支払い
・クレジットカードでのネット決済によるお支払い
・銀行振込によるお支払い


【電子マネーのご利用について】
フロントまたはレストランでは、下記電子マネーがご利用いただけます。
詳しくはお電話またはメールにてお問合せください。

交通系ICカード Suica、PASMO、ICOCA、TOIKA等
QRコード決済 d払い、PayPay、auPAY、楽天ペイ、J-Coin Pay

お取消し

ご予約のキャンセルはご宿泊の2日前までにご連絡ください。
前日のキャンセルよりキャンセル料が発生します。

前日から 宿泊料金の 100%
ご連絡がなかった場合 宿泊料金の 100%

※団体様でのお申込みの場合は上記と異なります。ホテルへお問い合わせください。

お子様のご利用

12歳までのお子様(小学生まで)は添い寝にてご利用いただけます。
安全上の都合により、ベッド1台につき、1名までとさせていただいております。
※添い寝でご宿泊いただける最大人数は、ご予約のお部屋のベッド設置数と同等となります。
※ベッドを1名で利用する場合、大人と同条件・同料金となります。
※ご朝食は、3歳まで無料、4歳~12歳(小学生まで)までは1,600円にて承ります。

方角・眺望のご希望

お部屋はチェックインの際に決めさせていただいておりますので、あいにく事前の方角のお約束はいたしかねます。
可能な限りご希望に添えるようお部屋をご調整いたしますので、ご希望の際はご予約時にお申し出ください。
お部屋の不備などによりご希望に添えない場合もございますので、予めご了承ください。