2023.01.12 宿泊
【重要】宿泊予約システム変更のお知らせ（2/9 更新）
いつもホテルメトロポリタン 丸の内をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
お客様の更なる利便性の向上を目的として、2023年1月12日（木）に宿泊予約システムの変更を実施させていただきました。
宿泊予約システムの変更に伴い、下記の通りご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
2023年1月12日（木）午前10時以前にご予約いただいたお客様へ
ご予約の確認・取消（キャンセル）について
2023年1月12日（木）午前10時以前に、「ホテル公式ウェブサイト」・「JRホテルメンバーズアプリ」よりご予約されたお客様の予約内容の「確認」・「取消（キャンセル）」は下記ボタンよりご確認いただけます。
※ご予約が見つからない場合やご不明な点がございましたら、ホテルへ直接お問い合わせください。
＜JRホテルメンバーズ会員のお客様へのご案内＞
JRホテルメンバーズアプリ再開のお知らせ（2/9 更新）
2023年1月12日（木）の宿泊予約システム変更に伴い一部機能停止しておりました「JRホテルメンバーズアプリ」を2月9日（木）16:00より再開いたしました。
長期にわたりご不便、ご迷惑をお掛けしておりましたことを深くお詫び申し上げます。
JRホテルメンバーズアプリの再開に際し、アプリのアップデートが必要となります。アプリを起動した際にメッセージが表示されますので、「AppStore」、「GooglePlay」にてアップデートをお願いいたします。
※ご使用の端末がAndroidの方は、動作推奨環境がOS9.0以降になりますので、ご確認をお願いいたします。
この度は再開までに多大なるご不便、ご迷惑をおかけしましたことを改めてお詫び申し上げますとともに、今後ともJRホテルメンバーズをご愛顧くださいますようよろしくお願いいたします。
会員登録をされているお客様へ
現在ご登録いただいているお客様の登録情報は、新予約システムへ移行させていただきました。ご登録いただいているメールアドレスとパスワードにてログインいただけます。
※セキュリティ強化のため、半角英字と数字を組み合わせたパスワードへの変更を推奨いたします。
※なお、ご登録頂いた個人情報は弊社プライバシーポリシーに基づいてお取り扱い致します。
